Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre Gaia-Tree et toute personne effectuant une réservation ou un achat via ce site.

Réservations

Toute réservation (hébergement, espace ou événement) est soumise à confirmation par notre équipe sous 48h. La réservation ne devient définitive qu'après réception de la confirmation par email.

Tarifs

Les tarifs indiqués sur le site sont en euros TTC. Gaia-Tree se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, les prestations étant facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la réservation.

Annulation

Toute annulation doit être notifiée par email. Les conditions d'annulation varient selon le type de prestation. Pour les hébergements, une annulation gratuite est possible jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. Au-delà, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre plateforme sécurisée (Stripe) ou sur place. Pour les réservations en ligne, le paiement est débité au moment de la confirmation.

Responsabilité

Gaia-Tree met tout en œuvre pour assurer le bon déroulement des prestations. Toutefois, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Gaia-Tree.